Lenen & Verlengen
Je mag 4 stuks speelgoed maximaal 4 weken lang lenen. De datum dat je het speelgoed moet terugbrengen staat altijd op het uitleenoverzicht dat je mee krijgt. De leentijd kan één keer worden verlengd. Dat doe je met een e-mail naar: verlengen@speelotheekhoograven.nl of je regelt het in de Speelotheek zelf. Je ontvangt een bevestiging van je verlenging. Komt het speelgoed te laat terug, daarvoor rekenen wij een boete van €0,50 per artikel per week. We zijn open op maandagmiddag, woensdagochtend en zaterdagochtend. Op zaterdag kun altijd inleveren maar mag je niet zelf de kast induiken, dan werken we alleen op bestelling.

Zelf controleren
Controleer op de eerste leendag of het speelgoed compleet en onbeschadigd is. Je checkt dit aan de hand van de inhoudsopgave bij het speelgoed. Daarop staat wat er in de doos hoort te zitten. Je kunt dit zowel thuis doen als in de Speelotheek. Onze vrijwilligers helpen je graag als je dat wilt. Blijkt er iets niet te kloppen geef het ter plekke door of stuur op de eerste leendag een e-mail naar info@speelotheekhoograven.nl, zo voorkom je boetes achteraf. Zonder bericht gaan wij ervan uit dat het speelgoed compleet was toen je het kreeg.

Kwijt, stuk of beschadigd, wat nu?
Ben je een onderdeel kwijt of is het stuk gegaan? Dat kan gebeuren, geef het aan we worden niet boos. Wel vragen wij je bij vermissing nog eens goed te zoeken. Gemiddeld betaal je voor ieder kwijtgeraakt / kapot onderdeel € 0,50 aan onkostenvergoeding. Dit bedrag is hoger als het speelgoed zonder dit onderdeel niet meer speelbaar is. Vind je het binnen vier weken terug? Dan is er geen boete. Ontbrekende klemmen kosten €0,50 en voor beschadigde en/of kapotte bakken €1,50 en €3,50/5,50 voor grote bakken.

Spelen bij de Speelotheek
Nu al het speelgoed is uitgezocht houden we het schoon en compleet. Daarom is het speelgoed in de Speelotheek nu alleen om uit te lenen en thuis mee te spelen. In de witte vakkenkast op wielen zetten we iedere week verschillende soorten speelgoed waarmee tijdens openingstijden gespeeld kan worden. We zetten die kast in de gang of in het speellokaal, voor alle kindjes. Jij (en je kind) ruimen het speelgoed waarmee is gespeeld samen op. Het gebruik van het speellokaal en van de speeltuin is op eigen risico. Onze vrijwilligers zijn hier niet verantwoordelijk voor.

Speelgoed op bestelling op zaterdag
Iedereen doet zijn best, maar soms is het lastig om 1,5 meter afstand te garanderen. Mocht je meer zekerheid willen dan kun je het speelgoed bestellen per e-mail en ophalen/inleveren op zaterdagochtend. Dan staat het voor je klaar en is afstand houden geen enkel probleem.

De Speelotheek Hoograven is verhuisd naar een geweldige nieuwe locatie. Je bezoekt ons nu aan de Verlengde Hoogravenseweg 37 in het gebouw bij Speeltuin de Kameleon. Wij zijn blij :)

​Toppers zijn het, want het was warm
Veel vrijwilligers staken op verhuisdag de handen uit de mouwen en dat met een weersvoorspelling van 36 graden! Gelukkig was een goede voorbereiding het halve werk. Patricks bus hoefde maar twee keer heen en weer te rijden. We startte vroeg en waren voor lunchtijd klaar. Daarna bijkletsen, wat drinken en genieten van lekkere broodjes en huisgemaakte Indiase lekkernijen (dank daarvoor Meghna, die vanaf 6 uur 's morgens in de keuken heeft gestaan!). 

Nieuwe Speelotheek
Eigenlijk zijn we compleet vernieuwd, niet alleen kwa locatie. Vanaf januari is er heel hard gewerkt om al het speelgoed schoon te maken, uit te zoeken, in nieuwe bakken te doen en te coderen op leeftijd. Oud speelgoed ging weg en nieuw speelgoed is toegevoegd. Al dat harde werken zie je prachtig terug in de kasten. Het is een schatkamer geworden waar het speelgoed keurig en overzichtelijk op kleur/ op leeftijd voor je klaar staat. Dat maakt uitzoeken makkelijker en zo probeer je sneller wat nieuws uit (tenminste dat hopen we). Ook zijn er mappen die je kunt pakken om te zien wat er aan speelgoed is. Want niet al ons grote speelgoed staat in de Speelotheek, soms staat het in de opslag. Natuurlijk pakken we dat op verzoek voor je. 

Fijne veranderingen en digitaal actief
In september gaan we open op maandag, woensdag en zaterdag. En we blijven digitaal actief. Coronatijd leerde ons dat speelgoed thuis uitzoeken super goed werkt. Massaal is onze digitale catalogus bekeken en jullie bestelden het speelgoed daarna per e-mail. Check die keurige stapeltjes hiernaast op de foto, ze stonden elke zaterdag weer klaar. Het was enkel ophalen & wegbrengen, en dat werkte super goed! Ook veel nieuwe leden hebben zich aangemeld. Welkom allemaal. De digitale catalogus is nu onder constructie, maar in september is hij terug. 

Tekst & redactie: Judit Bos