Lenen op maandag & woensdag Op deze dagen pak je het speelgoed zelf uit de kast. Fijn als je weet wat je wil lenen, dan kunnen we je snel helpen (check de catalogus). Al het ingeleverde speelgoed wordt op woensdagavond gecontroleerd.
Speelgoed op leeftijd & categorie In de digitale catalogus staat het speelgoed op leeftijd en categorie. In de kast staat het op leeftijd. Lees ook leuke blogsover het speelgoedaanbod en de Speelotheek.
Lenen op bestelling voor zaterdag Op zaterdag leen je op bestelling. Dat gaat snel en makkelijk. Gebruik het bestelformulier onderaan deze pagina. Je krijgt geen bevestiging. Hoor je niks dan staat jouw stapel speelgoed klaar op zaterdag tussen 10-11 uur in de Speelotheek en gaat afhalen snel. Speelgoed inleveren mag altijd, ook zonder bestelling.
Terugverwachte datum In de online catalogus zie je of speelgoed is uitgeleend en wanneer het terugverwacht wordt. Die datum is een aanwijzing. Meestal wordt het speelgoed die dag ingeleverd, maar dan moet het nog worden gecontroleerd voordat het weer beschikbaar is. Het betekent dus niet dat jij het speelgoed vanaf die dag kunt lenen. Zo kan er een verlenging worden aangevraagd of het wordt te laat ingeleverd.
Beschikbaarheid Als het speelgoed is uitgeleend staat dat vermeld in de catalogus. Het kan gebeuren dat het speelgoed beschikbaar is, maar dat een andere lener je voor was met bestellen. Daarom vragen we om een lijstje van 8 stuks, dat voorkomt teleurstelling. We zetten de eerste 4 beschikbare artikelen voor je klaar.
Ophalen, terugbrengen & verlengen Zorg ervoor dat het speelgoed dat terugkomt gecontroleerd en schoongemaakt is. Als er iets ontbreekt of iets stuk is dan doe je een briefje in de doos met een melding. Dat scheelt de controleploeg tijd en het bespaard jou een administratieve boete.
Alleen samen houden we de Speelotheek schoon en compleet. Als je wil verlengen stuur je een mailtje met leennummer en de speelgoedcodes naar verlengen@speelotheekhoograven.nl. Je krijgt hiervan wel een bevestiging met een nieuwe inleverdatum.