|
Super leuk dat je ook speelgoed wilt lenen. Hier lees je onze spelregels, in Coronatijd werken we anders dan anders. Op de pagina Speelgoed staat onze catalogus online. Hier vind je ook de bijzondere spelregels die gelden van 16 mei t/m 11 juli 2020.
De Speelotheek is in normale tijden een ontmoetingsplek. Om zoveel mogelijk contactmomenten te beperken is het dat nu niet. De zaterdag is alleen een ophaal- en terugbreng uurtje. Wanneer de gezondheidsomstandigheden het weer toelaten is iedereen weer van harte welkom om elkaar te ontmoeten met koffie, thee en limonade. We houden je op de hoogte. Voor wie is de speelotheek?
Voor alle kids, papa's, mama's, opa's en oma's, gastouders en oppassers in Utrecht en omgeving. Met super veel speelgoed dat je kunt lenen voor kinderen in de leeftijd van 2 maanden tot ± 12 jaar.
We hebben een schatkamer aan speelgoed en we blijven vernieuwen, kijk regelmatig in de online catalogus die updaten we iedere week. De kleurcodes die erbij staan geven aan voor of vanaf welke leeftijd het speelgoed leuk is. Hoe werkt het?
Lid worden
Je wilt lid worden, leuk! Vul dit inschrijfformulier in, maak er een foto van of stuur het als bijlage per e-mail naar ons op. Je krijgt dan een digitaal betaalverzoek en na betaling een lidmaatschapsnummer. De kosten zijn €15 per jaar per gezin en €5 per jaar per gezin voor U-pas houders en de Nieuwegein stadspas. Daarna kun je direct speelgoed uitzoeken en reserveren. Online uitzoeken Speelgoed zoek je thuis uit in onze online catalogus. Je mag vier stuks speelgoed lenen voor een periode van één tot maximaal vier weken. Voor de zomervakantie mag je 8 stuks lenen voor een periode van 8 weken. Vanwege Corona kun je nu alleen online het speelgoed bekijken en uitzoeken. Daarna geef je door per e-mail wat je wilt lenen. Je krijgt een bevestiging en we zetten het voor je klaar. Ophalen en inleveren doe je op zaterdag tussen 10.00- 11.00 uur in de Speelotheek. Lees er alles over op de pagina Speelgoed. Op de pagina Blog lees je over verschillende soorten speelgoed en voor welke kids het leuk is maar ook over algemene Speelotheek zaken. Zelf controleren Controleer op de eerste leendag thuis of het speelgoed compleet en onbeschadigd is. Dat is jouw verantwoordelijkheid en niet die van de vrijwilligers. Je checkt dit aan de hand van de inhoudsopgave bij het speelgoed, daarop staat wat er in de doos hoort te zitten. Stuur de eerste leendag een e-mail als er iets niet klopt, zo voorkom je boetes achteraf. Schoon en compleet inleveren Het schoonmaken van het speelgoed en de bak is belangrijk en verplicht. Als je het komt inleveren plak je er een briefje op met je naam, lidnummer, speelgoedcode(s), telefoonnummer, e-mailadres en eventuele gebreken. Op zaterdag van 10.00 -11.00 uur tijdens het ophaal & terugbreng uur zijn er twee inleverpunten waar je het kunt neerzetten, in de hal en in de Speelotheek. De vrijwilligers controleren het speelgoed achteraf, een week later. Is het niet schoon en/of compleet, dan krijg je een boete. Incompleet speelgoed proberen wij altijd weer compleet te maken, we rekenen meestal 0,50 cent per onderdeel dat mist. Maar dit kan verschillen. Kapotte of beschadigde bakken kosten tussen de €1,50 en €3,50, missende klemmen €0,50. Voor speelgoed dat niet schoon is gemaakt rekenen wij een boete van €2,50! Daar zijn we, zeker in Coronatijd, erg streng op. HOe lang mag ik speelgoed lenen?
Natuurlijk mag je na een week speelgoed terug brengen en iets nieuws lenen :) Je mag het speelgoed maximaal vier weken lenen. Alleen voor de zomervakantie mag je het langer lenen, dan leen je het speelgoed maximaal 8 weken en je mag ook dubbel zoveel speelgoed lenen.
kan ik verlengen?
Helaas verlengen wij speelgoed nu niet in verband met de Corona maatregelen en onze verhuizing in de zomervakantie. De uitleentermijn is maximaal 4 weken en 8 weken in de zomervakantie.
Wat gebeurt er als ik het speelgoed te laat inlever?
Als je het speelgoed te laat terugbrengt dan betaal je per artikel € 0,50 aan boete per week.
Het speelgoed is vies, kwijt of beschadigd... Wat nu?
Ben je een onderdeel kwijt? Dan vragen wij je thuis nog eens goed te zoeken. Gemiddeld betaal je voor ieder kwijtgeraakt / kapot onderdeel € 0,50 aan onkostenvergoeding. Dit bedrag is hoger als het speelgoed zonder dit onderdeel niet meer speelbaar is. Vind je het onderdeel binnen zes weken terug? Dan krijg je de betaalde onkostenvergoeding weer terug.
Het schoonmaken van het speelgoed is verplicht en zeker in Coronatijd extra belangrijk. Gebruik hiervoor afwassop en/of allesreiniger. Voor speelgoed en bakken die niet zijn schoongemaakt rekenen wij nu een boete van €2,50! Ontbrekende klemmen kosten €0,50 en voor beschadigde en/of kapotte bakken €1,50 en €3,50 voor grote bakken. Kan ik speelgoed reserveren?
Speelgoed reserveren doe je via de e-mail, je kunt reserveren wat zichtbaar is in de online catalogus. Speelgoed dat is uitgeleend is niet zichtbaar. Wij updaten de catalogus iedere week dus het aanbod verschilt.
Wat doet de speelotheek met mijn persoonsgegevens?
Dit is de privacy verklaring van Speelotheek Hoograven gevestigd te Utrecht. Je leest hier welke persoonsgegevens wij verwerken en voor welke doeleinden deze worden gebruikt. Ook foto’s en video’s worden gezien als persoonsgegevens.
Wat zijn persoonsgegevens? Dat zijn zaken als je naam, adres, leeftijd. Als (een combinatie van) deze gegevens naar een persoon herleid kunnen worden, spreken we over persoonsgegevens. Onze speelotheek verwerkt de volgende persoonsgegevens: • Achternaam, voornaam, voorletters en gewenste aanhef • Adres, postcode, woonplaats • E-mail adres • Telefoonnummer, vast en/of mobiel • Naam en geboortedatum van uw (klein)kind(eren) Van wie verwerkt de speelotheek Hoograven persoonsgegevens? Leden en vrijwilligers van Speelotheek Hoograven. Mensen die interesse tonen in een lidmaatschap bij de Speelotheek of ooit een lidmaatschap hebben gehad. Mensen die aan een bedrijf of organisatie verbonden zijn, waar wij een relatie mee hebben, willen krijgen of hebben gehad. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van mijn persoonsgegevens? Speelotheek Hoograven verwerkt persoonsgegevens in de speelotheek software. Bij het aangaan van een lidmaatschap worden je gegevens door een vrijwilliger van de speelotheek in de software vastgelegd. Wie kan er bij mijn persoonsgegevens? Gedurende de uitleen, kunnen de vrijwilligers van de speelotheek je gegevens inzien. Daarnaast beheren de vrijwilligers die verantwoordelijk zijn voor de ledenadministratie een Excel bestand met de lidmaatschap gegevens uit de speelotheek software. Dit bestand is alleen toegankelijk voor de vrijwilligers die de ledenadministratie beheren. Waarvoor verwerkt de Speelotheek Hoograven persoonsgegevens? Als je lid wilt worden van de speelotheek en/of als vrijwilliger aan de slag wilt gaan, hebben we persoonsgegevens nodig. Met behulp van deze gegevens kunnen wij je op de juiste wijze inschrijven als lid, het lidmaatschapsgeld innen en contact met je opnemen als leentermijnen van speelgoed worden overschreden. Soms gebruiken wij je adres als je iets vergeten bent en wij dit bij je langs willen brengen. Je e-mailadres of telefoonnummer gebruiken wij wanneer je een bestelling of reservering hebt gemaakt en wij je willen informeren of bevestigen daarover of als er achteraf iets niet klopt met het ingeleverde speelgoed. Wij willen onze leden goed van dienst zijn daarom gebruiken we je naam en e-mailadres om contact met te onderhouden en je te informeren over lidmaatschap gerelateerde zaken. Gegevens kunnen ook gebruikt worden voor promotie- of marketingdoeleinden binnen de Speelotheek. Bijvoorbeeld om je te informeren over een nieuwe activiteit. Vrijwilligers ontvangen gegevens via de mail over het rooster van dienst, vergaderdata en verder nieuws aangaande de speelotheek. Via een besloten WhatsApp groepen kunnen wensen ten aanzien van het werkrooster worden uitgewisseld. Verwerkt de speelotheek ook bijzondere persoonsgegevens? Bijzondere persoonsgegevens zijn gevoelige gegevens, bijvoorbeeld over gezondheid, strafrechtelijk verleden of etnische gegevens. De Speelotheek Hoograven verwerkt geen bijzondere persoonsgegevens. Hoe lang worden mijn persoonsgegevens bewaard? Persoonsgegevens worden niet langer dan noodzakelijk is, verwerkt. Financiële gegevens worden maximaal 7 jaar bewaard, volgens de bewaarplicht van de Nederlandse wetgeving. Na opzegging van het lidmaatschap verwijderen wij de persoonsgegevens binnen 2 jaar. Uitwisseling van persoonsgegevens Onze speelotheek wisselt geen persoonsgegevens met externe partijen uit. Inzagerecht persoonsgegevens Op verzoek geven wij u de details van de gegevens die wij van u hebben opgeslagen. U kunt contact opnemen met ons via info@speelotheekhoograven.nl voor: • meer informatie over de wijze waarop wij persoonsgegevens verwerken; • vragen naar aanleiding van dit privacy beleid; • inzage in de persoonsgegevens die wij verwerken; • bezwaar maken tegen het gebruik van jouw gegevens door ons. Wijzigingen privacy beleid Door lid te worden van de Speelotheek Hoograven ga je akkoord met dit privacy beleid. We behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit privacy beleid. Wij raden je daarom aan om onze privacy verklaring regelmatig te bekijken op de website van de Speelotheek Hoograven. |
Iedereen is welkom!
De Speelotheek is er voor iedereen in Utrecht en omstreken. Na de zomervakantie ben je weer van harte welkom om langs te komen en je kinderen mee te nemen naar de Speelotheek. Dan kunnen ze zelf het speelgoed bekijken en uitzoeken en fijn spelen met andere kinderen. Let op je kind(eren) De vrijwilligers van de speelotheek zijn geen toezichthouder en/of oppas. Zij houden je kind niet in de gaten. Jij bent zelf verantwoordelijk. Let dus goed op dat je kind geen (kleine) onderdelen in zijn of haar mond stopt en voorzichtig met het speelgoed omgaat. Spelen & opruimen Jij (en je kind) ruimen het speelgoed waarmee is gespeeld samen op. Zo blijft alles netjes en compleet. Vrijwilligers zijn er voor het uitlenen van speelgoed en administratieve zaken, niet om op te ruimen. |
|
Adres Brede School Hoograven Duurstedelaan 14, Utrecht - De Speelotheek bel zit links van de deur, dan doen we van afstand de deur voor je open. Sla linksaf en na de klapdeuren meteen rechts, daar tref je ons in het lokaal voor de trap. Herkenbaar aan de poster voor het raam. E-mail: info@speelotheekhoograven.nl Socials: Facebook & Instagram Geopend van 16 mei t/m 11 juli 2020:
|