Voor alle kids, papa's, mama's, opa's en oma's, gastouders, oppassers maar ook volwassenen die leuke spellen willen lenen in Hoograven en omgeving. Met super veel speelgoed dat je kunt lenen voor kinderen in de leeftijd van 2 maanden tot ± 12 jaar. Maar ook voor pubers, ouders, studenten en senioren hebben we leuke gezelschapsspellen te leen.
We hebben een schatkamer aan speelgoed en we blijven constant vernieuwen. Al ons speelgoed kun je bekijken in onze catalogus online.
Hoe werkt het?
Lener worden Je wilt lener worden, leuk! Vul het inschrijfformulierin. Als we jouw inschrijfformulier hebben ontvangen krijg je van ons een digitaal betaalverzoek per e-mail. Na betaling krijg je een leennummer en kun je lenen.
Het abonnement kost 20 euro per jaar. Wanneer je in het bezit bent van een U-pas of Nieuwegein stadspas krijg je korting en betaal je maar €5 euro per jaar. (dat gaat niet van je tegoed af maar betaal je zelf). Opzeggen hoeft niet. Na een jaar verloopt jouw abonnement automatisch. Als je wilt verlengen horen we dat graag. Lees ook onze spelregels.
Maandag & woensdag zelf de kast in & bestellen voor zaterdag Al het speelgoed kun je thuis bekijken en uitzoeken in de online catalogus. Op maandag en woensdag kun je zelf het speelgoed uit de kast pakken en lenen. Voor de zaterdag moet je bestellen met het bestelformulier op depagina catalogus. We zetten dan 4 stuks speelgoed voor je klaar en jij haalt het op tussen 10.00- 11.00 uur in de hal van de Speelotheek.
Zelf controleren Controleer op de eerste leendag thuis of het speelgoed compleet en onbeschadigd is. Dat is jouw verantwoordelijkheid. Je checkt dit aan de hand van de inhoudsopgave bij het speelgoed, daarop staat wat er in de doos hoort te zitten. Klopt er iets niet, laat het meteen weten? Stuur die eerste leendag een e-mail, zo voorkom je boetes achteraf.
Schoon en compleet inleveren Het schoonmaken van het speelgoed en de bak is belangrijk en verplicht. Het inleveren van speelgoed kan snel, er staat in de gang een inleverdoos. Zijn er gebreken? Schrijf het op een briefje en doe dat in de doos erbij. Wij controleren het speelgoed achteraf. Is het niet schoon en/of compleet, dan krijg je een boete die je met PIN kunt betalen in de Speelotheek zelf.
Boete Incompleet speelgoed proberen wij altijd weer compleet te maken, we rekenen meestal 0,50 cent per onderdeel dat mist. Maar dit kan verschillen. Kapotte of beschadigde bakken kosten tussen de €1,50 en €6,49, deksels €1,00 of €1,50, missende klemmen €0,50 en een missende inhoudsopgave ook €0,50. Voor speelgoed dat niet schoon is gemaakt rekenen wij een boete van €2,50! Daar zijn we erg streng op. Ook op lego die niet uit elkaar is gehaald of niet gesorteerd is staat een boete variërend van €2.49 - €3,49. Is er geen melding gemaakt met een briefje in de doos dan rekenen we €0,50 administratiekosten.
Hoe lang mag ik lenen?
Natuurlijk mag je na een week speelgoed terug brengen en iets nieuws lenen :) Je mag het speelgoed maximaal vierweken lenen. Daarna kun je het 1x verlengen met vier weken door een e-mailte sturen naar verlengen@speelotheekhoograven.nl, je krijgt hiervan een bevestiging per e-mail met daarop de nieuwe inleverdatum. Op het leenoverzicht dat je altijd meekrijgt staat ook altijd de datum dat het speelgoed terug moet zijn.
Kan ik verlengen?
Jazeker. Het verlengen van speelgoed doe je via de e-mail.Stuur een bericht naar verlengen@speelotheekhoograven.nl, stuur je naam, je leennummer en het speelgoed dat je wilt verlengen. Je kunt het speelgoed één keer met 4 weken verlengen.
TE laat, stuk, kwijt of beschadigd, wat nu?
Als je het speelgoed te laat terugbrengt dan betaal je per artikel € 0,50 aan boete per week. Ben je een onderdeel kwijt of is er iets stuk? Dat snappen we best en we worden niet boos. Met speelgoed wordt gespeeld dus dat kan gebeuren. Doe een briefje in de doos met wat er aan de hand is. Als er geen briefje is en er mist iets of het is stuk dan rekenen we €0,50 administratiekosten. Gemiddeld betaal je daarna voor ieder kwijtgeraakt / kapot onderdeel € 0,50 aan onkostenvergoeding. Dit bedrag is hoger als het speelgoed zonder dit onderdeel niet meer speelbaar is of als de vervangingskosten hoger zijn. Een boete betaal je nu met PIN in de Speelotheek zelf, na betaling kun je weer nieuw speelgoed lenen.
Het schoonmaken van het speelgoed is verplicht en erg belangrijk. Ook jij wilt schoon speelgoed voor jouw kind. Gebruik afwassop en/of allesreiniger. Voor speelgoed en bakken die niet zijn schoongemaakt en wij dus moeten schoonmaken rekenen wij een boete van €2,50!Voor lego die niet uit elkaar is gehaald of gesorteerd is staan ook boetes van €2,49 - €3,49.
Ontbrekende klemmen kosten €0,50, ontbrekende inhoudsopgave €0,50 en voor beschadigde en/of kapotte bakken rekenen we tussen de €1,99 - €6,99. Deksels die stuk zijn kosten €1,00 of €1,50.
Hoe bestel ik speelgoed?
Bestellen doe je met het bestelformulier op de pagina catalogus. Dan kun je het ophalen op zaterdag van 10-11 uur in de speelotheek. De eerste 4 beschikbare artikelen van je lijstje staan dan voor je klaar.
Terugverwachte datum In de online catalogus kun je zien of het speelgoed is uitgeleend en wanneer we het terug verwachten. De terugverwachte datum betekent dus niet dat het speelgoed dan beschikbaar is. Meestal wordt het speelgoed die dag ingeleverd, maar daarna moet het nog worden gecontroleerd. Zo kan er ook een verlenging worden aangevraagd of leners leveren het speelgoed te laat in.
Beschikbaarheid Als het speelgoed is uitgeleend staat dat vermeld in de digitale catalogus. Het kan ook gebeuren dat het speelgoed beschikbaar is maar dat een andere lener je voor was met een bestelling. Daarom vragen we je nog steeds een lijstje van 8 stuks door te geven zodat we de eerste 4 beschikbare artikelen voor je klaar kunnen zetten.
Kan ik reserveren?
Nee, je kunt het speelgoed niet reserveren. Wel kun je zien in de catalogus wanneer het door jou gewenste speelgoed terug verwacht wordt. Dan is het meestal de week erop weer beschikbaar.
Kan ik jullie speelgoed geven?
Jazeker, maar vanwege beperkte ruimte zijn we wel kritisch! Als we het nog niet hebben of als het bij ons versleten is dan is het super welkom. Altijd met de voorwaarde dat het schoon, compleet en onbeschadigd is. We overleggen graag met je, dus stuur (voordat je het brengt) altijd eerst een bericht met foto's van wat je precies hebt per e-mail. Het kan ook zijn dat we het gekregen speelgoed tijdens activiteiten verkopen tegen kleine prijsjes. Van die opbrengst kopen wij weer nieuw speelgoed.
Kan ik vrijwilliger worden?
Ja, heel graag zelfs, kom erbij! De Speelotheek draait helemaal op de kracht van vrijwilligers. Er is van alles te doen, denk aan speelgoed controleren, helpen met de uitleen, helpen met social media of de website, hulp bij het organiseren van activiteiten. Stuur een bericht naar op info@speelotheekhoograven.nl dan nodigen we je uit, laten we je alles zien en kunnen we bespreken wat je zou willen & kunnen doen.
Hoe kan ik de Speelotheek steunen?
Je kunt ons helpen met tijd of geld. Via de pagina steun ons kun direct online een donatie doen. Donaties & giften overmaken kan op ons bankrekeningnummer: NL02 RABO 0372 3033 82 t.n.v. Stichting Speelotheek Hoograven, we hebben ook de ANBI status, waardoor geld geven fiscaal aftrekbaar is.
Als je wilt helpen als vrijwilliger stuur een berichtje naar bestuur@speelotheekhoograven.nl Dan gaan we kennismaken en kijken wat jij wilt en kunt doen. Samen delen, lekker spelen doen we samen.
Geef een jaarabonnement kado! Het leuke en origineelste kraam- of verjaardagskado dat er is. De kosten zijn €20 en dit abonnement verloopt automatisch een jaar na inschrijving. Stuur een mailtje naar info@speelotheekhoograven.nl, dan sturen wij een betaalverzoek en na betaling krijg je een unieke kadocode waarmee de ontvanger zichzelf online kan inschrijven. Als je wilt dan maken we er een vrolijk pakje van, dat je na afspraak kunt ophalen in de Speelotheek.
Waarom zijn jullie dicht tijdens vakanties?
Omdat de Speelotheek draait op vrijwilligers en veel van hen (net als jij) kinderen thuis hebben in de vakantie. Daardoor krijgen we de roosters in de vakanties vaak niet rond. Als meer mensen mee helpen als vrijwilliger kan het misschien in de toekomst wel. Dus voel je aangesproken, wees welkom en meld je aan als vrijwilliger!
Daarbij is uitrusten ook fijn. De vrijwilligers maken de Speelotheek mogelijk en zorgen ervoor dat jij speelgoed kunt lenen, dus laten we vooral zuinig zijn op deze superhelden.